Atendimento
Perguntas frequentes
As dúvidas que aparecem em quase todo orçamento, sobre normas, documentação, prazo e atendimento. Cada serviço tem também as suas perguntas próprias, na página dele.
Dúvidas
Sobre a RF e os serviços
O que a RF Engenharia faz?
Projeto, fabricação e instalação de sistemas de proteção contra queda em altura, além de locação de balancim elétrico, inspeção dos sistemas instalados, projetos de segurança do trabalho e construção metálica. O grupo reúne três empresas que cobrem o ciclo inteiro: quem projeta e assina a responsabilidade técnica, quem fabrica os componentes e quem loca os equipamentos de acesso.
Os serviços saem com ART?
Sim. Projeto, instalação e locação são acompanhados de Anotação de Responsabilidade Técnica registrada no CREA, assinada pelo nosso responsável técnico, junto com o laudo técnico da entrega.
O sistema atende às normas de trabalho em altura?
O projeto e a execução são orientados pelas exigências aplicáveis das normas NR-18 e NR-35. A solução final considera as condições específicas da edificação.
Vocês fabricam ou só instalam?
Fazemos as duas coisas. Somos fabricantes e distribuidores de ancoragem predial para todo o Brasil, e projetamos, fabricamos e instalamos os sistemas de linha de vida. Isso significa um só responsável do projeto até a entrega do laudo.
A instalação é feita por equipe própria?
Sim. Temos equipe própria e especializada em trabalho em altura, e a etapa crítica não é terceirizada. Quem projeta responde por quem executa.
Como se garante que o ponto de ancoragem está bem instalado?
Realizamos teste de arrancamento estático em 100% dos pontos instalados, e não apenas por amostragem. O resultado é registrado no laudo técnico que acompanha a entrega, junto com a ART registrada no CREA.
Qual a diferença entre ancoragem, linha de vida e SPIQ?
O ponto de ancoragem é o ponto seguro fixado na estrutura, usado para prender balancim, cadeirinha ou o equipamento do trabalhador. A linha de vida é um sistema de ancoragem que permite ao trabalhador se deslocar em altura mantendo-se sempre conectado. O SPIQ, Sistema de Proteção Individual contra Quedas, é o conjunto que o trabalhador veste e conecta ao ponto ou à linha.
A RF atende condomínios, além de construtoras?
Sim. Atendemos obras, construtoras, empresas, administradoras e condomínios que precisam preparar a edificação para manutenção predial.
Vocês atendem fora do Distrito Federal?
Sim. Já atendemos edifícios em todo o Brasil, em obras residenciais e comerciais, galpões, indústrias, hospitais e aeroportos.
A locação de balancim inclui a ART e o projeto?
Sim. Todas as nossas locações acompanham a Anotação de Responsabilidade Técnica de instalação e o projeto de montagem detalhado, atendendo plenamente à NR-18.
Qual o tempo mínimo de locação de balancim?
Trabalhamos com contratos flexíveis, com períodos mínimos de 30 dias, adequando-se ao cronograma da sua fachada ou manutenção.
A RF fornece o treinamento NR-35?
Sim. Temos centro de treinamento próprio e também podemos realizar a capacitação in loco na sua obra, certificando os operadores conforme as exigências legais.
O sistema instalado precisa de inspeção depois?
Sim. O sistema deve ser inspecionado periodicamente por profissional habilitado. Temos oficina de inspeção própria, com bancadas dedicadas ao ensaio dos componentes, e a inspeção sai com laudo técnico e ART.
O material tem garantia?
O material de ancoragem fornecido pela RF tem garantia de 5 anos, com certificado de resistência à corrosão emitido por laboratório, ART de fabricação e certificado de composição química.
Dúvida sobre um serviço
Cada serviço tem o seu próprio FAQ
Ancoragem Predial
Ponto seguro na cobertura para fixação de balancins, cadeirinhas e do sistema de proteção individual contra quedas.
3 perguntasLinha de Vida
Proteção coletiva contra queda em altura para edifícios, galpões, indústrias, hospitais e aeroportos.
3 perguntasLocação de Balancim
Andaime suspenso para serviço de fachada, com equipamento revisado, montagem própria e documentação completa.
4 perguntasInspeção e Manutenção
Inspeção periódica do sistema instalado, com ensaio dos componentes, laudo técnico e ART.
3 perguntasProjetos de Segurança
Projetos e consultoria de segurança sob medida para a sua obra, do guarda-corpo à montagem de gruas.
2 perguntasConstrução Metálica
Projeto e fabricação de coberturas, galpões, escadas marinheiro e passarelas de acesso.
2 perguntas
Contato
Ficou uma dúvida que não está aqui?
Fale com a nossa equipe técnica. A resposta sai da avaliação da sua edificação.
